Politique de confidentialité

1 – INTRODUCTION

Dans le cadre de l’activité de décoration d’intérieur, Ose Design s’engage à assurer la protection et la confidentialité des données personnelles de ses clients et visiteurs de son site Internet osedesign.fr. Cette politique vise à informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons nos données personnelles.

2 – DONnée collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les types de données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives à votre projet de décoration
• Données de navigation sur le site ( cookies, adresse IP, etc)

3 – FINALITé du traitement des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d’information de devis
• Fournir les services de décoration d’intérieur
• Assumer le suivi des projets
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)

4 – partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services impliqués dans la réalisation de nos prestations (ex : artisans, fournisseurs), uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution des services.

5 – Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée conforme aux obligations légales et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données client : cinq ans après la fin de la relation contractuelle
• Données prospect : trois ans après le dernier contact
• Cookies : durée variable selon leur nature (13 mois maximum pour les cookies analytiques)

6 – sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

7 – vos droits

conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer votre droit en me contactant à l’adresse suivante osedesigninterieur@gmail.com.

8 -COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9 – modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le 21 mars 2025.

10 – CONTACT

Pour toute question relative à cette politique ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter OSE DESIGN osedesigninterieur@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : 12 avenue de Cadaujac 33850 Léognan